Page 50 - 092021
P. 50

business_09-2021  31.08.2021  7:05  Page 50





               бизнес-класс



               Янина Недашковская

               ОТ СТРАХА К УСПЕХУ




               ЗА ОДИН ГОД





                 Коко Шанель говорила: «Чтобы быть незаменимой, нужно всё время меняться!»
               Согласны с ней? Да, перемены — это наше всё! Обычно мы самостоятельно выби-
               раем, что менять, но иногда к этому нас подталкивают обстоятельства. О своём
               опыте трансформации страха в успех нам расскажет Янина Недашковская,
               эксперт по переговорам



                                                Янина Недашковская,    Янина, 2020 год для многих был переломным. Что
                                          эксперт в сфере переговоров,   стало вызовом для вас?
                                             медиации и менеджмента
                                           конфликтов, бизнес-тренер,    Новый формат общения, когда коммуникация с
                                                   коуч, член IPACT
                                                                    внешним миром переселилась с земли в воздух.
                                                                    Несмотря на многолетний опыт и уверенность в сфере
                                                                    переговоров, новая роль онлайн-спикера вызывала спор-
                                                                    ные ощущения: с одной стороны, я видела преимущества
                                                                    дистанционного общения, а с другой — каждый раз, сидя
                                                                    перед монитором в Zoom, я чувствовала неловкость.
                                                                    Общение с людьми стало каким-то плоским, а приёмы
                                                                    эффективной коммуникации становились не такими уж
                                                                    эффективными. Камера словно съедала часть меня и
                                                                    моей подачи. Подобные изменения я замечала и за людь-
                                                                    ми, которых знала лично. Когда они вещали через экра-
                                                                    ны мониторов, их обаяние, уверенность и харизма рас-
                                                                    творялись, словно утренний сон.

                                                                      Что было самым сложным? Столь популярный
                                                                      страх камеры?
                                                                      О да! Куда без него! И всё же главным откровением
                                                                    было увидеть себя со стороны. В прямом смысле!
                                                                    Пересматривая встречи в записи, я видела там не себя, а
                                                                    совершенно другого человека: странный голос, непонят-
                                                                    ные жесты, мусор в речи. Приятного мало. Вспоминалась
                                                                    фраза: «Какими мы видим себя, какими нас видят окру-
                                                                    жающие и каковы мы на самом деле — это три разных
                                                                    человека». Я поняла, что камера — это увеличительная
                                                                    линза, через которую мы можем рассмотреть себя и нако-
                                                                    нец-то с собой другим познакомиться. И после такого
                                                                    знакомства с собой мне пришлось выбирать одно из
                                                                    двух: продолжать быть говорящей головой в экране или
                                                                    осваивать новые компетенции и адаптировать все свои
                                                                    навыки переговорщика к онлайну.

                                                                      И какой путь выбрали вы?
                                                                      Выбор был очевиден. Чтобы справиться со своим стра-
                                                                    хом и уверенно держаться перед камерой, я начала делать

               50   |  COSMO LADY  |  сентябрь 2021
   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55